Review Baas
Wil jij graag weten wat andere van de vloeren & service van VloerenBaas vinden? Dat kunnen we ons voorstellen. Tegenwoordig heb je enorm veel verschillende aanbieders en je wilt zeker weten dat je het juiste bedrijf kiest om je nieuwe vloer te leggen.
Als het snelst groeiende e-commerce vloerenbedrijf van Nederland willen we zo transparant mogelijk zijn, daarom kun je op deze pagina alle Google & Kiyoh reviews van onze klanten terugvinden. Transparantie is voor ons enorm belangrijk, weten waar je aan toe bent! Uiteraard met een knipoog want het leven is al serieus genoeg.
Waar willen we naartoe en wat is onze ambitie? Dat is simpel. We gaan het grootste vloerenbedrijf van Nederland worden dat zich enkel richt op de particulieren markt, met project prijzen concurreert en alleen maar tevreden bazen heeft. Want wij gaan pas bij je weg als je 100% tevreden bent over ons en wij er 100% zeker van zijn dat er een perfecte referentie is achtergelaten.
Reactie van het bedrijf
Beste Bram, Helaas is het bazige gevoel blijkbaar niet voor iedereen weggelegd, dit betreuren wij ten zeerste! Gelukkig ben je wel tevreden met die vloer, ondanks dat er iets niet goed was dat we hebben kunnen oplossen. Uiteindelijk is dat ook waarvoor we het doen! Erg vervelend ook dat je je stoort aan ons telefoonmenu, een ekte baas geeft het een glimlach op het gezicht. We hebben diverse keren contact met je gehad maar tevergeefs zo te zien, want we hebben niet het juiste gevoel achter gelaten. Feit blijft wel dat we je goed hebben geholpen. De plinten zijn inderdaad komen te vervallen, maar wat je vergeet te vermelden is dat je een dag voor uitvoering 60% van de opdracht hebt geannuleerd. Allemaal geen ramp, wij houden van snel schakelen. Ondanks dat het ons kosten heeft opgeleverd en we hiervoor volgens de voorwaarden zelfs gewoon 50% in rekening kunnen brengen, heb je ons niet gehoord en hebben we geen probleem gemaakt! Ons doel bleef staan, jou blij maken met de opdracht die je ons wel hebt toevertrouwd. Wat we nu dan ook enorm jammer vinden, is dat je deze slechte review geeft omdat je het niet eens bent met het feit dat je uiteindelijk in een andere kortingsstaffel valt. Wij vinden het redelijk normaal dat je net iets minder korting krijgt als je een stuk minder aanschaft… Gelukkig lukt het ons om vele klanten (lees bazen) wel blij te maken. Ondanks dat het “too much” was voor je, wensen we je wel veel plezier van je vloer. Team VloerenBaas